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Schlichtungsstelle

Verspätungen, defekte Fahrscheinautomaten, mangelnde Informationen – manchmal funktioniert im Öffentlichen Personennahverkehr nicht alles reibungslos.
Haben Sie das auch schon erlebt, daraufhin ihre Beschwerde beim Verkehrsunternehmen eingereicht und keine befriedigende Antwort bekommen? Dann können Ihnen die Schlichter der Schlichtungsstelle Nahverkehr weiterhelfen. Sie vermitteln in Streitfällen zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen des Öffentlichen Personennahverkehrs in Berlin, Brandenburg und Sachsen-Anhalt.

Weitere Infos erhalten Sie hier: www.schlichtungsstelle-nahverkehr-ost.de.

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